# Dialoga+ — CRM com WhatsApp e agentes de IA

> CRM da Amex Gestão e Tecnologias para atendimento pelo WhatsApp. Reúne as conversas em uma caixa de entrada única (abas Automático, Fila e Minhas), acompanha cada cliente em um funil por etapas, com responsável, e tem agentes de IA que atendem em tempo real e passam a conversa para uma pessoa com um resumo do que já foi tratado. A pessoa assume com um clique (Assumir e responder) e pode devolver a conversa ao automático. Tem agenda.

- Página: https://amexgestao.com.br/crm-com-whatsapp/
- Oferta: demonstração sem compromisso (agendar pelo WhatsApp). Valores: sob consulta.
- Contato: WhatsApp +55 42 99851-5545 · contato@amexgestao.com.br
- Empresa: Agnushub Suporte em Tecnologia da Informação Ltda · CNPJ 58.518.829/0001-60 (nome comercial: Amex Gestão)
- Idioma: pt-BR · Atendimento online em todo o Brasil
- Atualizado em 30/10/2026

## Problemas que resolve

- Cliente que escreve no WhatsApp e fica sem resposta
- Conversas espalhadas nos celulares de cada pessoa
- Falta de visão de quem está em aberto e em que etapa

## O que entrega

- Caixa de entrada única do WhatsApp com abas Automático, Fila e Minhas
- Agentes de IA configuráveis, um por função, que respondem no WhatsApp
- Resumo "Por que a IA passou para você" quando a conversa vai para uma pessoa
- Funil em quadro, com valor, última mensagem, responsável e tempo na etapa
- Agenda e botão Reservar serviço na conversa

## Perguntas frequentes

- O Dialoga+ funciona integrado ao WhatsApp? Sim. As conversas do WhatsApp chegam à caixa de entrada do Dialoga+, onde a equipe e os agentes de IA atendem.
- Como funcionam os agentes de inteligência artificial? Cada agente tem o próprio comportamento, que você configura, e atende no WhatsApp. Você escolhe qual agente fica publicado. Quando o cliente pede uma pessoa, a conversa passa para a equipe.
- A equipe humana pode assumir o atendimento? Sim. Com o botão Assumir e responder, a conversa passa para a pessoa e o automático fica pausado. Depois, ela pode devolver a conversa ao automático.
- Consigo acompanhar os contatos em um funil? Sim. Cada contato fica em uma etapa do funil, com responsável, valor e a última mensagem. Você renomeia, cria e reordena as etapas.
- O Dialoga+ serve para diferentes segmentos de empresas? Os agentes, as respostas e as etapas do funil são configurados para o jeito de atender de cada empresa. Na demonstração, mostramos o sistema aplicado ao seu caso.
- Como faço para conhecer os planos e valores? Os valores são apresentados sob consulta. Agende uma demonstração pelo WhatsApp.
- Como funciona a demonstração? Você agenda pelo WhatsApp, conhecemos brevemente a sua operação e apresentamos o sistema e suas possibilidades de aplicação. É personalizada e sem compromisso.